裝修業(yè)主被坑如何維權(quán)？

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  貴州傳奇建筑裝飾工程有限公司 回答數(shù)：135

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  貴州傳奇建筑裝飾工程有限公司

  回答數(shù)：135 被采納數(shù)：02016-07-28 18:12:09

  一、增項多超支嚴(yán)重 讓裝修公司埋單
  
  　　業(yè)主往往希望能以較低的價格完成房屋的裝修，而裝修公司為了得到工程單，常用低價來迎合業(yè)主。一旦合同簽訂，開始裝修施工后，裝修公司再采取各種方法手段，讓業(yè)主不得不接受很多增項，從而造成裝修結(jié)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)算。
  
  　　二、家裝新規(guī)：超預(yù)算8%需裝修公司自負(fù)
  
  　　針對這種裝修公司故意漏項的情況造成的工程超支，千呼萬喚始出來的《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》對此做出了非常有利于業(yè)主的規(guī)定?！兑?guī)范》中明確：組織出具的工程合同預(yù)算報價書，不應(yīng)在工程項目、工程數(shù)量上出現(xiàn)漏報、少報的情況。
  
  　　1、出現(xiàn)工程項目漏報情況，由組織承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
  
  　　2、出現(xiàn)工程數(shù)量少報情況，若少報金額超過合同金額的8%，超過部分由組織承擔(dān)(業(yè)主主動要求增加的項目除外)。這是家裝新規(guī)中，最引人注目的條款之一。這像是一個“緊箍咒”，將促使裝修公司更加規(guī)范。因此，業(yè)主如果碰到裝修公司故意漏項造成的超支嚴(yán)重的情況，可以根據(jù)此條法規(guī)要求一定的補償。
  
  　　3、盡量避免主動增項。俗話說，上有政策，下有對策，規(guī)范中簡單的一句“業(yè)主主動要求增加的項目除外”，就給裝修公司留下了空子可鉆。
  
  　　4、盡量避免主動增項。裝修項目包括必須做的項目，以及一些可做可不做的項目。裝修公司可以通過后期的勸導(dǎo)、誘導(dǎo)讓業(yè)主增加施工項目，這就屬于“業(yè)主主動增加項目”，不屬于新規(guī)規(guī)定的超支賠付范圍內(nèi)。業(yè)主要警惕這種做法，最好在設(shè)計方案和預(yù)算審核階段要非常細(xì)心謹(jǐn)慎，避免后期輕易變動，從而造成增項超支。
  
  　　三、售后不擔(dān)心 故意損耗也有法可制
  
  　　家裝中會用到很多的裝修材料，對于材料，一方面業(yè)主會擔(dān)心其質(zhì)量問題，另一方面則會擔(dān)心施工方會不會故意耗損。針對這兩種情況，也有相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。
  
  　　1、家裝新規(guī)：賣場先行賠付
  
  　　以往業(yè)主在裝修賣場購買商品，如出現(xiàn)問題總是出現(xiàn)拖延解決的情況。同樣是《家居行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》中首次明文規(guī)定，家居賣場應(yīng)執(zhí)行先行賠付制度，在商品出現(xiàn)瑕疵或缺陷時及時給顧客退換或賠償，在銷售商離場后仍須為顧客提供相應(yīng)的售后和維護服務(wù)。
  
  　　2、耗損大戶：地板耗損超5%可向商家索賠
  
  　　3、正常地板耗損在3%左右
  
  　　4、超過5%的損耗量可向商家索賠
  
  　　四、裝修保修期 明文規(guī)定保障更放心
  
  　　以往，不少比較正規(guī)的裝修公司都會承諾一定的保修期，通常是基礎(chǔ)工程包修2年，水電隱蔽工程包修5年。此次，新出臺的行業(yè)規(guī)范將保修期定為必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。下面來詳細(xì)看看關(guān)于保修的條款。
  

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